ゆめカフェ

サポート

こまったことがあれば、お気軽にどうぞ。

お問い合わせ

メール:support@crafoop.com

お使いの iPhone の機種と iOS のバージョン、どんなときに何が起きたかを書いていただけると、早くお返事できます。

よくある質問

アプリをとじていたあいだの売上は?

店長代理がお店を回しているので、とじていた時間ぶんの売上が、次に開いたときにまとめて入ります。時間の上限はありません。「スタッフ」で店長代理を育てたり、休憩室でスタッフのやる気を上げたりすると、ペースが上がります。

広告が出ない・ごほうびがもらえない

電波のよいところで、少し待ってからもう一度おためしください。ごほうびは、広告を最後まで見たときにもらえます。広告は場所ごとに1日に見られる回数が決まっていて、日付が変わると元にもどります。

通知を止めたい・届かない

iPhone の 設定 > 通知 > ゆめカフェ から、オン・オフを切りかえられます。夜10時から朝8時のあいだは、通知を送らないようにしています。

機種を変えたらデータはどうなる?

いまは、ゲームのデータは端末の中にだけ保存しています。新しい端末では最初からになります。引き継ぎの機能は、今後の追加を予定しています。

アプリを消したらデータは消える?

消えます。データは端末の中にだけあるため、アプリを削除すると元に戻せません。

スマホが熱くなる・重い

ほかのアプリを閉じるか、端末を再起動してからおためしください。それでも重いときは、機種名を書いてお問い合わせください。

きまり

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